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关了阀门水表仍自转? 高层住户最好安装止回阀

  “新房还未入住,水表却显示用水量高达166吨,就装修和偶尔浇灌植物用点水,能用这么多?”8月31日,家住资阳的梅先生反映,他家新房的水表存在异常,在关掉家中自来水总阀后,水表仍“自转”,读数多出40多吨。

  9月1日,资阳市海天水务有限公司营销部相关负责人表示,在接到反映后,公司已与客户协商解决此事,免去了装修后未入住期间的水费。针对高层二次加压供水普遍存在的水表异常问题,该负责人还提醒高层住宅用户,如发现水表异常,应尽快联系水务公司,安装止回阀解决问题。

  公司:已协商减免水费

  9月1日9时40分许,资阳市海天水务有限公司营销部相关负责人介绍,公司在接到梅先生的反映后,8月31日上午已与梅先生取得联系,协商解决此事,打算减免其装修后未住人期间的水费。对于装修完成前的水费,该负责人说,开发商在交房时可能用水,用户在装修时也会用水,所以无法确定是否是水表“自转”所致,而且有其他用户甚至存在马桶漏水等情况。

  “他关了家里的总阀,但没有关表前阀,也可能存在水表自转的问题。”该负责人分析说,梅先生新房水表之所以存在“自转”异常,是因为高层住宅由开发商或物业实行二次加压供水,而加压存在不平稳等情况,会导致自来水管道出现共振等现象,影响水表的灵敏度。后来,梅先生只花了80元钱,由资阳海天水务公司安装止回阀。“安装后,水表就正常了。”

  提醒:高层住宅水表易“自转”

  成都商报记者搜索发现,据媒体报道,全国不少城市此前都有高层住宅住户的水表出现“自转”问题。除水表自身问题、管道漏水等原因外,大多数水表“自转”都是二次加压供水后,管道中容易出现气压,压力不稳所致。这一问题,可通过安装止回阀解决。“压力差引起的空转可在表前装止回阀,止回阀可阻止水倒流。水压升高时,水表正转;而当压力降低时,止回阀会自动关闭,水表不会转动。当压力再次升高时,只要压力不高过止回阀内的压力,水表就不会再转。”

  海天水务相关负责人提醒广大自来水用户尤其是高层住宅用户,在新房交接时应注意查看水表,如发现异常,应由开发商联系水务公司解决。如交房后发现异常,住户应及时联系水务公司,安装止回阀解决问题。

  “目前,全国都没有针对二次供水类似问题的行业规范。”该负责人说,他们公司正在考虑,在今后在新建高层小区中,协调开发商统一安装止回阀,以免住户在收房后产生类似问题。成都商报记者 姚永忠